जयपुर विकास प्राधिकरण द्वारा आमजन की सुविधा और प्रशासनिक कार्यप्रणाली को अधिक सुगम बनाने की दिशा में एक और महत्वपूर्ण कदम उठाया गया है।जेडीए ने नागरिकों को राहत देने के उद्देश्य से सेवा वितरण व्यवस्था में बड़ा बदलाव किया है, जिसके तहत अब सभी प्रकार की प्रमाणित प्रतियों का वितरण एक ही स्थान से किया जाएगा। यह व्यवस्था शुक्रवार से लागू हुई है।
जेडीए के संबंधित अधिकारियों ने बताया कि इस नई व्यवस्था का उद्देश्य सेवा-प्रदायगी को अधिक नागरिक-मैत्री, सुव्यवस्थित और समयबद्ध बनाना है।
एकल खिड़की व्यवस्था: शुक्रवार से सभी प्रकार की प्रमाणित प्रतियों का वितरण केवल नागरिक सेवा केंद्र स्थित काउंटर से ही किया जाएगा।
नागरिकों को राहत: इस निर्णय से आवेदकों को अब अपनी प्रमाणित प्रतियां प्राप्त करने के लिए अलग-अलग ज़ोन में नहीं भटकना पड़ेगा।
उन्हें एक ही स्थान पर यह सुविधा उपलब्ध होगी।
समय की बचत: सिंगल विंडो प्रणाली लागू होने से आवेदकों के विभिन्न सीटों पर लगने वाले अनावश्यक चक्कर कम होंगे, जिससे उनके समय की बचत होगी और कार्यप्रणाली में पारदर्शिता आएगी।
समयबद्ध निस्तारण: प्राधिकरण के सभी ज़ोन और अनुभागों को सख्त निर्देश दिए गए हैं कि वे तैयार प्रमाणित प्रतियों को समयबद्ध रूप से नागरिक सेवा केंद्र स्थित पट्टा वितरण काउंटर पर प्रेषित करना सुनिश्चित करें, ताकि आवेदकों को रियल टाइम में सेवा मिल सके।
जेडीसी द्वारा सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को इस व्यवस्था को तुरंत लागू करने के निर्देश दिए हैं, ताकि नागरिकों को इसका वास्तविक लाभ मिल सके और उनके सेवा अनुभव में गुणात्मक सुधार हो।
Author: Hind Raftar
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